
專訪慈利縣廣大美居家居有限公司董事長曾德軍
中國訪談網訊(撰稿 楊旭東 黃岳云)今年正月剛過,在湖南(慈利)廣大美居家居有限公司的A家家居大型賣場辦公室內,午后的陽光穿過玻璃撒在曾德軍的身上。他一邊篤定神閑地泡茶,一邊對前來拜訪的客戶說:放心,家具一定包你滿意。而臉上洋溢著自信與充實。
此時正值廣大美居創立的第五個年頭,也是廣大美居發展最好最快的階段;從品牌初創到享譽行業,從市場布局到品牌提升,廣大美居迅速成長,成為慈利縣整體家具定制行業的佼佼者。而這一切在曾德軍眼中不過是“萬里長征才剛剛開始!”
“不怕吃苦,敢為人先”是曾德軍對自己的自我評價。“我們這一代人伴隨著市場經濟的大潮而成長。在接觸市場,感受市場的過程中,以自己無數次的跌打滾爬獲得經驗,判斷方向,尋找商機。”24年前,曾從事醫藥行業的曾德軍在發現家具行業的前景后,毅然回鄉創業。而他的經商路徑卻是守正出奇。2015年,曾德軍曾與成都某品牌家具簽訂合約。當收到第一批貨后,他發現供貨商混進了幾套檢測不合格的家具,企圖“蒙混過關”。他一眼識破,立即表態以次充好堅決不行,堅守產品質量就是對消費者最大的誠信,哪怕自己承擔損失,也要堅持銷毀殘次品。隨著業務發展,市場越做越大,在業內樹立了較好的口碑,得到客戶的認可。他說:“家具的質量摻不得著半點假。這是企業發展的基礎,更是企業服務的宗旨。”
曾德軍表示,企業的每一步發展都充滿艱辛。在自己發展的歷程中,最艱難的階段是2016年11月20日晚湘西東市突發的那場火。一場大火把先前的賣場燒得一干二凈,面對一堆灰燼,他最先想到的是客戶的訂單。一個星期時間內,他多方聯系緊急調貨,將所有急需訂單全部配送到位。事后,社會各界人士募捐20多萬元現金幫助他解燃眉之急,然而他卻委婉謝絕。他說,自己能承擔的堅決自己承擔,不能給社會拖后腿。他也堅信,彼此鼓勵,彼此幫助,笑到最后一定是自己,自己就是真正的贏家,事實證明,他最終堅持下來,完成了自我的蛻變和升華。
當下,家具定制市場從開始的定制衣柜、定制櫥柜到現在的全屋定制、集成定制,家具企業的定制之路傾向于走多元化道路,家具企業紛紛將觸角伸向包括臥室、客廳、餐廳、書房等在內的整體家居產品。曾德軍表示,目前,廣大美居經過五年的內涵式積聚,已經實現了以完善的產品,完成全屋定制,以產品的細分,滿足不同消費人群,不同審美偏好的消費。
當下流行的“工匠精神”在曾德軍的解讀中就是要提供最優質的產品和服務。從業多年,曾德軍曾多次前往沿海一線城市了解家具行業動態,不惜花費時間精力,孜孜不倦,反復推敲新產品,不經過嚴格檢測標準的產品絕不輕易交貨。“這是對客戶負責,同時也是對我們自己的品牌負責!”
到知名家具生產廠家實地“探底”
在曾德軍眼中,公司最大的資產就是人才。英雄不問出身,企業就要不拘一格用人才,企業需要做的就是為員工提供成長的平臺。“企業領導者要認識到業以才興,既要有識才之眼,又要有容才之量,善用聚才之法,從而人盡其才,還要讓他們有種家的歸屬感,那么人才濟濟指日可待。”
這樣的理念指導下,廣大美居以包容性的發展,讓企業跟真正的優秀人才之間,產生了智慧的巔峰沖撞與體驗。廣大美居遵循以事業留人、感情留人和待遇留人的宗旨,從制度上著手,在管理中落實,在承諾上兌現,最終實現了企業、社會和個人的多贏。
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